1、做好服务流程的监管和城区、院桥、头陀三个营业窗口业务指导和督查工作。
2、做好抄表计量、水费收缴和催缴工作。
3、负责拟定公司营销管理制度，制定供水营销计划。
4、做好窗口建设，建立用户服务体系，切实履行社会服务承诺。